16. Juni 2026

Die LeFo GmbH betreibt unter der Marke „Tante Hilde" diesen Lebensmittel-Lieferservice und diese App, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die App besuchen, nutzen, eine Bestellung tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Je nachdem, wie Sie mit der App interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen:

• Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Kontoinformationen: Telefonnummer als Login, Einstellungen und Konfigurationen
• Bestelldaten: Artikel, Warenkorb-Inhalte, Bestellhistorie
• Zahlungsdaten: Bei Online-Zahlung wird die Transaktion über unseren Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
• Standort- und Lieferdaten: Lieferadresse, gewähltes Liefergebiet (Tiers, Völser Aicha, Karerpass)
• Geräteinformationen: Browsertyp, IP-Adresse, technische Identifikatoren
• Nutzungsinformationen: Wie und wann Sie die App verwenden

• Bereitstellung des Services: Bestellabwicklung, Lieferplanung, Konto-Verwaltung, Bestellbestätigungen per SMS und E-Mail
• Zahlungsabwicklung: Verarbeitung Ihrer Zahlungen über unseren Zahlungsdienstleister
• Verbesserung der App: Produktvorschläge, Lerngedächtnis, individuelle Erfahrung
• Sicherheit: Authentifizierung per SMS-Code, Betrugsprävention
• Kommunikation: Antworten auf Ihre Anfragen, Benachrichtigungen zu Bestellungen
• Buchhaltung und rechtliche Pflichten: Rechnungsstellung, Steuern, gesetzliche Aufbewahrungspflichten

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der DSGVO:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b): zur Abwicklung Ihrer Bestellungen
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): für steuerliche und buchhalterische Pflichten
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): für Sicherheit und Verbesserung des Services
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): wo wir Sie ausdrücklich um Zustimmung bitten

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Technische Dienstleister: Supabase (Datenbankhosting), Netlify (App-Hosting), Resend (E-Mail-Versand), Twilio (SMS-Versand), Mollie (Zahlungsabwicklung) — alle verarbeiten Daten in unserem Auftrag
• Lieferpartner: Bei Brot- und Backwaren kann Ihre Bestellung zur Herstellung an unseren Partner (Bäckerei Tratterbrot) weitergeleitet werden
• Steuerberater: Abrechnungsdaten für Buchführungszwecke
• Gesetzliche Verpflichtungen: Bei Anfragen von Behörden im gesetzlich vorgesehenen Rahmen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb der EU verarbeiten. Diese Anbieter sind nach anerkannten Datenschutzrahmen zertifiziert oder wenden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission an.

Die App ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.

Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen. Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erbringung des Services oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist (steuerlich relevante Daten werden in Italien i.d.R. 10 Jahre aufbewahrt).

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft: Einsicht in gespeicherte Daten
• Berichtigung: Korrektur falscher Daten
• Löschung: Löschung Ihrer Daten
• Datenübertragbarkeit: Übertragung Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
• Widerspruch: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf: Widerruf einer erteilten Einwilligung

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an uns über die unten angegebenen Kontaktdaten. Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen (in Italien: Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist in der App abrufbar.

LeFo GmbH
Marke „Tante Hilde" – Lebensmittel-Lieferservice
Kantun 10, 39050 Tiers (BZ), Italien
E-Mail: info@tantehilde.it

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO: LeFo GmbH, vertreten durch Daniel Psenner

16 giugno 2026

La LeFo GmbH gestisce con il marchio «Tante Hilde» questo servizio di consegna di alimentari e questa app, per offrirle come cliente un'esperienza di acquisto personalizzata. La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo o condividiamo i dati personali quando lei visita o utilizza l'app, effettua un ordine o comunica con noi.

A seconda di come interagisce con l'app, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto: nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail
• Informazioni sull'account: numero di telefono come login, impostazioni e configurazioni
• Dati degli ordini: articoli, contenuto del carrello, cronologia degli ordini
• Dati di pagamento: in caso di pagamento online, la transazione viene gestita tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento. Non conserviamo i dati completi della carta di credito.
• Dati di posizione e consegna: indirizzo di consegna, zona di consegna selezionata (Tires, Aica di Fiè, Passo Costalunga)
• Informazioni sul dispositivo: tipo di browser, indirizzo IP, identificatori tecnici
• Informazioni sull'utilizzo: come e quando utilizza l'app

• Fornitura del servizio: gestione degli ordini, pianificazione delle consegne, gestione dell'account, conferme d'ordine via SMS ed e-mail
• Gestione dei pagamenti: elaborazione dei pagamenti tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento
• Miglioramento dell'app: suggerimenti di prodotti, memoria di apprendimento, esperienza personalizzata
• Sicurezza: autenticazione tramite codice SMS, prevenzione delle frodi
• Comunicazione: risposte alle sue richieste, notifiche sugli ordini
• Contabilità e obblighi legali: fatturazione, imposte, obblighi legali di conservazione

Trattiamo i suoi dati sulla base del GDPR:

• Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b): per la gestione dei suoi ordini
• Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c): per obblighi fiscali e contabili
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f): per la sicurezza e il miglioramento del servizio
• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a): dove le chiediamo espressamente il consenso

Condividiamo i suoi dati solo nei seguenti casi:

• Fornitori tecnici: Supabase (hosting del database), Netlify (hosting dell'app), Resend (invio e-mail), Twilio (invio SMS), Mollie (gestione pagamenti) — tutti trattano i dati per nostro conto
• Partner di consegna: per pane e prodotti da forno, il suo ordine può essere inoltrato per la produzione al nostro partner (panificio Tratterbrot)
• Commercialista: dati contabili per scopi di contabilità
• Obblighi legali: in caso di richieste delle autorità nei limiti previsti dalla legge

Non vendiamo i suoi dati e non li cediamo a terzi per scopi pubblicitari.

Alcuni dei nostri fornitori possono trattare i dati al di fuori dell'UE. Questi fornitori sono certificati secondo quadri di protezione dei dati riconosciuti o applicano le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

L'app non è destinata a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

Proteggiamo i suoi dati con misure tecniche e organizzative. I suoi dati vengono conservati per il tempo necessario alla fornitura del servizio o all'adempimento degli obblighi legali di conservazione (i dati fiscalmente rilevanti in Italia vengono di norma conservati per 10 anni).

Lei ha i seguenti diritti riguardo ai suoi dati personali:

• Accesso: visione dei dati conservati
• Rettifica: correzione di dati errati
• Cancellazione: cancellazione dei suoi dati
• Portabilità: trasferimento dei suoi dati in formato leggibile da dispositivo
• Opposizione: opposizione a determinati trattamenti
• Revoca: revoca di un consenso prestato

Per esercitare questi diritti ci contatti tramite i recapiti indicati di seguito. Ha inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).

Possiamo aggiornare di tanto in tanto la presente informativa sulla privacy. La versione attuale è sempre consultabile nell'app.

LeFo GmbH
Marchio «Tante Hilde» – Servizio di consegna alimentari
Kantun 10, 39050 Tires (BZ), Italia
E-mail: info@tantehilde.it

Titolare del trattamento ai sensi del GDPR: LeFo GmbH, rappresentata da Daniel Psenner

16 June 2026

LeFo GmbH operates this grocery delivery service and app under the brand "Tante Hilde" to provide you as a customer with a personalised shopping experience. This privacy policy describes how we collect, use and share personal data when you visit or use the app, place an order or otherwise communicate with us.

Depending on how you interact with the app, we may collect the following categories of personal data:

• Contact details: name, address, phone number, e-mail address
• Account information: phone number as login, settings and configurations
• Order data: items, cart contents, order history
• Payment data: for online payments, the transaction is handled by our payment service provider. We do not store full credit card details.
• Location and delivery data: delivery address, selected delivery area (Tiers, Völser Aicha, Karerpass)
• Device information: browser type, IP address, technical identifiers
• Usage information: how and when you use the app

• Providing the service: order processing, delivery planning, account management, order confirmations via SMS and e-mail
• Payment processing: processing your payments via our payment service provider
• Improving the app: product suggestions, learning memory, personalised experience
• Security: authentication via SMS code, fraud prevention
• Communication: responses to your enquiries, order notifications
• Accounting and legal obligations: invoicing, taxes, statutory retention obligations

We process your data on the basis of the GDPR:

• Performance of a contract (Art. 6(1)(b)): to process your orders
• Legal obligation (Art. 6(1)(c)): for tax and accounting obligations
• Legitimate interest (Art. 6(1)(f)): for security and service improvement
• Consent (Art. 6(1)(a)): where we expressly ask for your consent

We only share your data in the following cases:

• Technical service providers: Supabase (database hosting), Netlify (app hosting), Resend (e-mail delivery), Twilio (SMS delivery), Mollie (payment processing) — all process data on our behalf
• Delivery partners: for bread and bakery products, your order may be forwarded for production to our partner (Tratterbrot bakery)
• Tax advisor: billing data for accounting purposes
• Legal obligations: in response to requests from authorities within the legally prescribed framework

We do not sell your data and do not share it with third parties for advertising purposes.

Some of our service providers may process data outside the EU. These providers are certified under recognised data protection frameworks or apply the EU Commission's standard contractual clauses.

The app is not intended for persons under 16 years of age. We do not knowingly collect data from minors.

We protect your data with technical and organisational measures. Your data is stored for as long as necessary to provide the service or to comply with statutory retention obligations (tax-relevant data in Italy is generally retained for 10 years).

You have the following rights regarding your personal data:

• Access: view stored data
• Rectification: correction of incorrect data
• Erasure: deletion of your data
• Portability: transfer of your data in a machine-readable format
• Objection: objection to certain processing
• Withdrawal: withdrawal of a given consent

To exercise these rights, please contact us using the contact details below. You also have the right to lodge a complaint with the competent data protection authority (in Italy: Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).

We may update this privacy policy from time to time. The current version is always available in the app.

LeFo GmbH
Brand "Tante Hilde" – Grocery delivery service
Kantun 10, 39050 Tiers (BZ), Italy
E-mail: info@tantehilde.it

Data controller under the GDPR: LeFo GmbH, represented by Daniel Psenner